La crisis sanitaria provocada por la expansión del COVID-19 resulta un desafío global en todos los sectores de la sociedad. La rápida propagación de este coronavirus está poniendo a prueba todos los métodos de diagnóstico y seguimiento de la enfermedad previstos en los sistemas sanitarios. everis Health colabora con la comunidad y pone a disposición de las organizaciones sanitarias ehCOS Remote Health, una solución integral de gestión de la salud comunitaria en situaciones de epidemia o pandemia como respuesta a la crisis COVID-19.

Se trata de una solución única en el mercado que ofrece cobertura integral al proceso de intervención comunitaria, incluyendo autotriaje, atención virtual, gestión y analítica de datos. Gracias  a esta solución, se pueden habilitar canales de atención y seguimiento no presencial durante todas las fases de una epidemia o una pandemia, reduciendo así la presión sobre el sistema y los recursos sanitarios.

Esta aplicación permite que sea el propio paciente quien se somete a un autotriaje y reciba una orientación diagnóstica. Mediante un cuestionario el paciente puede seleccionar cuáles son sus síntomas y patologías previas para así recibir un diagnóstico y recomendaciones gracias a su algoritmo, que integra todo el proceso. Gracias a estos datos, desde el sistema se puede mantener un seguimiento telefónico de los pacientes diagnosticados y de aquellos que, aún sin haber dado positivo, sienten una agudización de los síntomas.

Además, aquellas personas que presten ayuda a los enfermos también disponen de canales de comunicación. Mediante un sistema de videoconferencia y un chat integrado, se consigue una coordinación total entre el paciente, el profesional y el cuidador. Durante todo el seguimiento de la enfermedad se actualizan las variables que el paciente introduce en el sistema para que todos los actores implicados estén al corriente de la evolución. Asimismo, ehCOS Remote Health for COVID-19 dispone de un espacio dedicado a compartir información de interés para pacientes, y para la elaboración de formularios dinámicos para que el paciente recopile información complementaria. Este sistema desarrollado por everis Health permite que las autoridades recopilen datos para el análisis de la evolución clínica de los pacientes y de la actividad de las instituciones implicadas como centros y profesionales médicos.

“Ya llevamos un largo camino trabajando para fortalecer el Paradigma 3.0 de la salud. En estasituación excepcional, la transformación digital brinda soluciones ágiles y eficaces al sistemasanitario, cumpliendo con la necesidad de diagnosticar y monitorear de forma remota. Estamosbuscando avanzar cada vez más en este recorrido y así mejorar los procesos necesarios parasobrellevar esta emergencia.” Afirma Gabriel Ciaburri, Health Services Director at everisArgentina.

ehCOS Remote Health ya se utiliza en varias organizaciones de salud españolas, como elHospital San Joan de Deu, que ha puesto a servicio de sus pacientes este sistema como mediode interacción no presencial entre el profesional y el paciente, el Hospital Sant Pau como portalde enfermería para seguimiento remoto o el Hospital Bellvitge, que la emplea para lamonitorización a distancia de pacientes con insuficiencia cardiaca.