Más de 100 familias en Rodeo de la Cruz sin servicio telefónico

Vecinos del kilómetro 14 de Rodeo de la Cruz están incomunicados hace más de un mes. La empresa Telefónica asegura les ha informado que el problema es que los cables están mojados por culpa de las lluvias y que esto podría demorar más de dos meses para el restablecimiento del servicio.

En la actualidad resulta cada vez más complicado vivir estando incomunicado. Esa es la realidad de los vecinos del kilómetro 14 en Colonia Segovia de Guaymallén. Desde hace más de un mes son más de 170 las familias que no cuentan con el servicio.

“Tengo a mi señora operada en mi casa, de acá a la Ciudad hay 10 kilómetros. Si tengo que llevar a un enfermo, cómo hago para comunicarme”, manifestó un vecino.

“Yo tengo que mi hijo lejos, lo tengo en Estados Unidos, nosotros somos grandes, enfermos, y mi hijo no sabe nada de nosotros por este mal servicio”, se preocupó otra vecina.

Desde hace más de cinco meses estas 170 familias sufren inconvenientes por el robo de cables, pero esta vez la empresa Telefónica aseguró que el inconveniente es otro. No hay teléfono porque las intensas lluvias mojaron los cables.

“No nos dan un número de reclamo, nos atiende una computadora. En el caso de algunos vecinos donde se han arrimado personalmente les han dicho que por dos meses probablemente no nos restituyan el servicio, que denunciemos al servicio. Pero pienso que no es la contestación que nos tienen que dar. Queremos una respuesta, queremos que se expresen qué van a hacer con nuestras líneas”, se quejó otra vecina.

fuente:Canal9.-